私からの恋文
Posted on by hashimoto
下半期の経営方針発表会は、韓流スター「ペ・ヨンジュン」の笑顔から
始まりました。好き嫌いはあるでしょうが、あの笑顔にはコミュニケーション
を学ぶ要因が詰め込まれています。目、口角、見せる歯。
コミュニケーションは、言葉より表情から始まります。口角が下がった顔
より、上がった顔の方が良い印象を相手に与えます。朝の「おはよう」の挨拶
が、無愛想な顔より笑顔で言われた方がやる気が出ますね。
コミュニケーションとは、お互いの関係性の構築で、相手の話を相手の
立場で共感的に、うなずきながら、相づちの言葉を入れて、会話ではなく
対話をすることです。
職場の良い空気感は、良いコミュニケーションから始まります。
2017年2月10日
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